《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）2007年4月5日中華人民共和國國務(wù)院令第492號公布 ，2019年4月3日中華人民共和國國務(wù)院令第711號修訂。修訂后的《中華人民共和國政府信息公開條例》，自2019年5月15日起施行。

　　根據(jù)《條例》，行政機(jī)關(guān)在履行職責(zé)過程中制作或者獲取的政府信息，除依法免予公開的外，均應(yīng)予以公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。為更好地提供政府信息公開服務(wù)，編制了《政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。

　　一、主動公開信息

　　為保障公民、法人或其他組織依法獲取信息，行政機(jī)關(guān)在履行職責(zé)過程中制作或獲取的信息主動向公眾公布。依照《國家保密法》及其他相關(guān)法律、法規(guī) 和國家有關(guān)規(guī)定，涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的政府信息不公開。依申請公開不收取費用。

　　1．行政機(jī)關(guān)主動公開的信息共分包含政府概況、政府規(guī)章、政府文件等內(nèi)容，每條信息都有信息索取號、信息名稱、內(nèi)容概述、生成日期等表述。詳見政府信息公開目錄。

　　2．行政機(jī)關(guān)的政府信息主要通過政府網(wǎng)站向公眾公開，同時以新聞發(fā)布會、政府公報以及報刊、廣播、電視或設(shè)立公共查閱室、資料索取點、信息公告欄、電子信息屏等形式公開政府信息。

　　3．行政機(jī)關(guān)公開以上信息的時限為自信息產(chǎn)生后的20個工作日內(nèi)公開（法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定）。

       4 . 本機(jī)關(guān)對外發(fā)布信息的主要渠道有：

            （1）“中國錫山”網(wǎng)站（網(wǎng)址：http:// www.shuhuacheng.com）政府信息公開專欄

            （2）政務(wù)新媒體：“錫山發(fā)布”新浪微博、“錫山政務(wù)百事通”微信公眾號

             （3）現(xiàn)場查閱點：公民、法人或者其他組織可以在錫山區(qū)檔案館（地址：江蘇省無錫市錫山區(qū)華夏中路7號）、錫山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心（地址：江蘇省無錫市錫山區(qū)東亭中路8號）查閱相關(guān)信息

　　二、依申請公開信息

　　公民、法人和其他組織需要本機(jī)關(guān)主動公開以外的政府信息，可以通過互聯(lián)網(wǎng)、信函、傳真等途徑向行政機(jī)關(guān)申請獲取。行政機(jī)關(guān)將根據(jù)掌握該信息的實 際狀態(tài)進(jìn)行提供，但涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的信息按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　常用依申請公開政府信息的方法及注意事項：

　　1．郵寄申請

　　申請方法：下載政府信息依申請公開表，打印后填寫你的姓名、單位、通訊地址、聯(lián)系方法、提供方式等內(nèi)容。填寫完成后以信函形式寄至被申請機(jī)關(guān)，或直接到相 應(yīng)的機(jī)關(guān)當(dāng)面提交。

　　注意事項：填寫時，請務(wù)必提供正確、詳細(xì)的信息，其中通訊地址和聯(lián)系方法要真實有效，以便被申請機(jī)關(guān)快速辦理。

　　投遞機(jī)關(guān)：你在選擇投遞機(jī)關(guān)時，要根據(jù)申請內(nèi)容，盡可能正確選擇掌握該信息的機(jī)關(guān)，以便你能在最短的時間內(nèi)獲得所需要的信息。

　　辦理時限：應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；需要延長答復(fù)期限的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)政府信息公開工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意并告知申請人，延長的期限最長不得超過20個工作日。行政機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見所需時間不計算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。

　　2．網(wǎng)上申請

　　申請方法：在“中國錫山”政府網(wǎng)站上找到被申請單位，找到“政府信息依申請公開”，點擊“在線申請”后出現(xiàn)登錄界面，輸入用戶名和密碼進(jìn)行登錄。登錄成功后，按照頁面要求填寫相應(yīng)內(nèi)容，并正確選擇被申請機(jī)關(guān)，最后填寫“驗證碼”，點擊“發(fā)送”。

　　注意事項：如果你還不是“中國錫山”的注冊用戶，請及時注冊，并記住注冊信息。

3. 受理程序

填寫申請表格→政府部門受理→答復(fù)申請人

　　更多具體事項請查看各政府信息公開單位的《政府信息公開指南》。

　　三、申訴程序

　　1．公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)有不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報。

　　2．公民、法人或其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

　　四、聯(lián)系方式

　　1.郵寄地址：無錫市錫山區(qū)東亭街道錫州中路1號

2.收 件 人：錫山區(qū)政府辦公室信息與政務(wù)公開科（請在信封正面顯著位置注明“政府信息公開”）

3.郵 編：214101.電 話：0510－88703452.傳 真：0510－88701034

4.信息公開工作機(jī)構(gòu)辦公時間：每周一至周五（節(jié)假日除外）上午9:00——下午5:00

 

開發(fā)區(qū)、商務(wù)區(qū)、臺創(chuàng)園、各鎮(zhèn)（街道），各部門工作機(jī)構(gòu)及具體聯(lián)系方式請查看相應(yīng)的“公開指南”。