近日,圍繞“高效辦成一件事”落地落實,區(qū)數(shù)據(jù)局與鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心共同研究“特色一件事”創(chuàng)新路徑、 “一網(wǎng)通辦”平臺深化應(yīng)用方案,探討錫山特色服務(wù)應(yīng)用場景,著力提升全區(qū)政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。
同時,針對政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),明確兩個聚焦:
聚焦深化改革,明確工作重點。區(qū)鎮(zhèn)兩級結(jié)合基層高頻事項“一平臺辦理”深化應(yīng)用,開展交流研討,共同解決平臺操作問題,確保國定、省定29個事項落地落實。
聚焦服務(wù)效能,突出群眾導(dǎo)向。結(jié)合現(xiàn)有系統(tǒng)平臺,優(yōu)化事項辦理流程,就如何充分挖掘數(shù)據(jù)價值、為群眾精準(zhǔn)減負(fù),開展頭腦風(fēng)暴,提出針對性解決方案,確保把群眾事辦實辦好。
下階段,區(qū)數(shù)據(jù)局將重點做好以下三方面工作:一是以數(shù)字化改革為牽引,推動“線上+線下”服務(wù)深度融合;二是以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向,打造更多“錫心辦”特色服務(wù)品牌;三是以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手,構(gòu)建全域覆蓋、上下聯(lián)動的政務(wù)服務(wù)體系。