無錫市錫山區(qū)司法局堅持加強(qiáng)法治宣傳、突出法治互動、堅持暖心服務(wù),不斷滿足老年人日益增長的法律服務(wù)需求,進(jìn)一步提升老年人的獲得感和幸福感。
一是加強(qiáng)針對性法治宣傳,引導(dǎo)老年人安心“觸網(wǎng)”。聚焦老年人渴望適應(yīng)數(shù)字生活現(xiàn)實(shí)需求,以沉迷平臺極速版“賺金幣”、誤信“養(yǎng)生主播”下單三無保健品、沉迷短視頻被廣告彈窗誘導(dǎo)“抽獎”等現(xiàn)實(shí)受騙案例為出發(fā)點(diǎn),走進(jìn)轄區(qū)鵝湖鎮(zhèn)三新村、羊尖鎮(zhèn)嚴(yán)家橋村、東港鎮(zhèn)懷仁社區(qū)等村(社區(qū))開展“老年人網(wǎng)絡(luò)權(quán)益保護(hù)”專題講座,老年群體法律服務(wù)團(tuán)授課律師在宜疏不宜堵前提下,通過現(xiàn)實(shí)案例以案說法,用法律風(fēng)險防范引導(dǎo)老年人健康上網(wǎng)、和諧生活?;顒永塾嫲l(fā)放《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》手冊1000余冊、現(xiàn)場解答老年人法律咨詢30余人次。
二是突出融合性法治互動,確保老年人幸福“加碼”。吸納“五老”參與法治宣傳、矛盾化解等工作,依托過錫賢、華道元、黃良裕銀齡調(diào)解員,推動老年人發(fā)揮余熱和人熟地熟優(yōu)勢,積極做好基層老人矛盾糾紛化解,維護(hù)老年人穩(wěn)定、和睦的鄰里關(guān)系。積極參與“議治吾家”項目,定期安排值班律師及司法所所長參加老年居民代表議事會議,傾聽老年居民急難愁盼,并由律師現(xiàn)場解答有關(guān)法律問題,形成社區(qū)服務(wù)關(guān)愛老年人、老年人共同參與社區(qū)治理建設(shè)的良好循環(huán),截至目前,成功解決車庫排水溝改善、電動車充電樁增設(shè)等10余件問題。
三是堅持持續(xù)性暖心服務(wù),賦能老年人生活“提質(zhì)”。提升網(wǎng)格化法治服務(wù)能力和水平,利用網(wǎng)格化平臺,實(shí)時更新轄區(qū)內(nèi)失獨(dú)、孤寡、獨(dú)居等特殊,清明節(jié)前組織人民調(diào)解員和司法所工作人員陪同網(wǎng)格員走訪孤寡、殘疾老人,送上老年人法律服務(wù)“貼心卡”1000余張,切實(shí)解決法律服務(wù)老年人“最后一公里”。在全區(qū)132個公服小站設(shè)置老年人法律援助“綠色通道”,實(shí)行優(yōu)先接待、優(yōu)先受理、優(yōu)先指派、優(yōu)先辦理服務(wù),對于行動不便、臥病在床的老年人,進(jìn)行上門受理,實(shí)現(xiàn)法律援助申請“零距離”。