民政工作關系民生，連著民心。區(qū)民政局不斷拓展救助體系的寬度、廣度和深度，采取多項有力措施，確保困難群眾能夠度過一個溫馨、和諧的新春佳節(jié)。

一是加大巡訪關愛力度。根據(jù)市民政局《關于加強特殊困難群體巡訪關愛工作的通知》精神，對7類重點人員，依托132個村（社區(qū)）社會救助服務點，由民政協(xié)理員、網(wǎng)格員通過電話巡訪、視頻巡訪、入戶巡訪等方式開展常態(tài)化巡訪。在低溫預警期間，及時增加巡訪頻次，實行非常態(tài)巡訪探視，同時暢通社會救助熱線，確保困難群眾“求助有門”、“受助及時”。

二是發(fā)放防寒物資補貼。低溫預警期間，錫山各鎮(zhèn)（街道）根據(jù)實際情況，按照每戶200元標準，為困難對象采購大米、棉被、大豆油、水果等806份防寒保暖禮包，共計支出16.12萬元，并結合巡防探視活動，組織人員走村入巷，到困難群眾家中走訪慰問，送去“暖心禮包”。在落實困難群眾生活用電減免政策基礎上，為保障對象家庭（以戶為單位）一次性補貼100千瓦/時電量的電費，共計補貼849戶、4.49萬元。

三是提供防寒保暖場所。開放避寒場所，充分依托福利彩票愛心驛站、村（社區(qū)）黨群服務中心、居家養(yǎng)老服務站等公共服務設施和場所，為全區(qū)有需要的群眾提供避寒場所28個。

四是開展新春慰問走訪。區(qū)領導、企業(yè)家代表攜帶慰問金、年貨物資看望低保家庭、散居特困人員、低保邊緣家庭、深度貧困家庭、社會困難戶等，向他們傳遞關懷與溫暖，并通過面對面的交流，直接了解這些家庭的實際困難，并給予實質(zhì)性的幫助和支持。此次慰問活動共使用慈善資金605.71萬元，財政資金142.83萬元，共計發(fā)放748.54萬元，切實將溫暖送到了每一個需要幫助的家庭。