在推進(jìn)基層高頻事項(xiàng)“一平臺(tái)辦理”改革中,錫山區(qū)數(shù)據(jù)局針對(duì)群眾的多元化辦事需求,挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,深化場(chǎng)景應(yīng)用,有力提升了群眾辦事體驗(yàn)感和滿意度。
推動(dòng)低保救助服務(wù)“免申即享”
錫山區(qū)數(shù)據(jù)局組織屬地鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心(站)用好低保對(duì)象確認(rèn)回流數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)已成功辦理低保的申請(qǐng)人,自動(dòng)享受減免水費(fèi)、電費(fèi)等其他救助費(fèi)用,讓救助對(duì)象充分享受“一平臺(tái)辦理”改革帶來(lái)的便利。
今年10月,錫山區(qū)錫北鎮(zhèn)春風(fēng)村村民萬(wàn)某某因冠心病住院手術(shù),妻子患有較嚴(yán)重的糖尿病,女兒肢體二級(jí)殘疾,家庭生活非常困難。工作人員第一時(shí)間核查萬(wàn)某某家庭生活及居住狀況,收集整理申請(qǐng)最低生活保障所需材料,第一時(shí)間在基層高頻事項(xiàng)“一平臺(tái)”辦理低保認(rèn)定?;鶎痈哳l事項(xiàng)“一平臺(tái)”把數(shù)據(jù)同步推送至“無(wú)錫市低收入人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和精準(zhǔn)幫扶綜合服務(wù)平臺(tái)”,讓萬(wàn)某某在通過(guò)低保戶認(rèn)定的同時(shí),可同步享受到水、電和燃?xì)赓M(fèi)減免、醫(yī)療救助等政策。
開展尊老金申辦主動(dòng)服務(wù)
錫山區(qū)數(shù)據(jù)局持續(xù)加大村(社區(qū))巡訪數(shù)據(jù)使用力度,對(duì)即將年滿80周歲的老人設(shè)置辦件提醒,當(dāng)月年滿80周歲、符合尊老金領(lǐng)取條件的老人,社區(qū)逐一聯(lián)系,提醒辦理“尊老金申領(lǐng)”手續(xù)。對(duì)于行動(dòng)不便的老人,主動(dòng)上門服務(wù)、幫辦代辦,確保每一位老人都能第一時(shí)間享受到政府的關(guān)懷。
錫北鎮(zhèn)泉山花苑社區(qū)建立本地常住人口年齡比對(duì)庫(kù),社區(qū)居民浦某某,9月份年滿80周歲,但因視力二級(jí)殘疾,加之腿腳不便,前往社區(qū)辦理極為困難。為確保浦某某能夠及時(shí)申請(qǐng)尊老金,社區(qū)工作人員第一時(shí)間實(shí)地了解情況,收集辦理信息,及時(shí)通過(guò)基層高頻事項(xiàng)“一平臺(tái)”辦理尊老金。
實(shí)現(xiàn)困難人員再就業(yè)供需直達(dá)
錫山區(qū)數(shù)據(jù)局積極推進(jìn)部門聯(lián)動(dòng)、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同,聯(lián)動(dòng)辦理失業(yè)登記、就業(yè)困難人員認(rèn)定和就業(yè)推介。今年10月,錫北鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為一位特殊的辦事人員張某——一位聽障人士提供增值服務(wù)。在其辦理失業(yè)登記申領(lǐng)失業(yè)金時(shí),窗口人員詳細(xì)介紹了就業(yè)困難人員認(rèn)定的相關(guān)優(yōu)惠政策,在基層高頻事項(xiàng)“一平臺(tái)”辦理失業(yè)登記和就業(yè)困難人員認(rèn)定兩項(xiàng)業(yè)務(wù)后,第一時(shí)間將相關(guān)數(shù)據(jù)推送至鎮(zhèn)公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心,邀請(qǐng)其參加招聘夜市,并向他發(fā)送符合其需求的招聘信息,10月份張某成功入職。
下一步,錫山區(qū)數(shù)據(jù)局將按照省、市部署要求,在深化基層高頻事項(xiàng)“一平臺(tái)辦理”改革中,進(jìn)一步深挖數(shù)據(jù)價(jià)值、加強(qiáng)數(shù)據(jù)運(yùn)用,主動(dòng)辦好群眾的操心事、煩心事、揪心事,進(jìn)一步提升群眾的幸福感、滿意度!