10月18日,錫山區(qū)交通運(yùn)輸局黨委委員、執(zhí)法大隊大隊長陳琪帶領(lǐng)局行政審批部門負(fù)責(zé)同志、執(zhí)法大隊分管負(fù)責(zé)同志和政務(wù)服務(wù)科負(fù)責(zé)同志前往東北塘中隊政務(wù)服務(wù)大廳,采取“以幫辦人員身份陪同辦”“以工作人員身份坐窗口”方式,體驗并發(fā)現(xiàn)在線上線下辦理政務(wù)服務(wù)事項過程中存在的“痛點(diǎn)堵點(diǎn)難點(diǎn)”,不斷增強(qiáng)企業(yè)和群眾辦事獲得感、滿意度。