根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，行政機關(guān)在履行職責(zé)過程中制作或者獲取的政府信息，除依法免予公開的外，均應(yīng)予以公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。

　　為更好地提供政府信息公開服務(wù)，編制了《東亭街道信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得政府信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議在“中國錫山“政府信息公開專欄上查閱。

一、主動公開信息

　　主動公開的信息共分為以下幾個大類：政府概況、公告公示、工作動態(tài)、法規(guī)文件及解讀、會議報告、重點工作、統(tǒng)計信息、人事任免、應(yīng)急管理、其他依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動公開的重要信息。

　　1．主動公開信息編排體系。本機關(guān)每條主動公開的信息都有辦事處信息索引號、信息名稱、內(nèi)容概述、生成日期等表述。具體見本機關(guān)《政府信息公開目錄》。

　　2．行政機關(guān)公開以上信息的時限為自信息產(chǎn)生后的20個工作日內(nèi)公開（法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定）。

二、依申請公開信息

　　1、公民、法人和其他組織需要本機關(guān)主動公開以外的政府信息，可以通過互聯(lián)網(wǎng)、信函、傳真等途徑向本機關(guān)申請獲取。本機關(guān)將根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或者其它處理，但涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私的信息按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　2、東亭街道政府信息依申請公開的具體事項請查看本機關(guān)的《依申請公開信息辦法》。

三、申訴程序

　　1．公民、法人或其他組織認為本機關(guān)有不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級行政機關(guān)、監(jiān)察機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報。

　　2．公民、法人或其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

四、聯(lián)系方式

　　1．郵寄地址：無錫市錫山區(qū)錫滬東路58號

　　2．收 件 人：錫山區(qū)東亭街道辦事處黨政辦公室（請在信封正面顯著位置注明“政府信息公開”）

　　3．郵 編：214101

        4.   電 話：0510－88700883

        5.   傳 真：0510－88700143

        6.   電子郵箱：wxdt2018@163.com

　　7．辦公時間：上午9:00-11:30 ，下午13:00-17:00