本年度報(bào)告是根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）、《江蘇省政府信息公開(kāi)暫行規(guī)定》、《無(wú)錫市政府辦公室關(guān)于認(rèn)真做好政府信息公開(kāi)工作的通知》和《無(wú)錫市錫山區(qū)人民政府辦公室關(guān)于認(rèn)真做好政府信息公開(kāi)工作的通知》要求，在綜合評(píng)估2017年我鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)總體情況的基礎(chǔ)上，由無(wú)錫市錫山區(qū)東港鎮(zhèn)人民政府編制。本年度報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。

一、概述

2017年，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》，以及國(guó)務(wù)院、省、市、區(qū)關(guān)于信息公開(kāi)工作要求，認(rèn)真組織實(shí)施政府信息公開(kāi)工作，推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，強(qiáng)化制度機(jī)制和平臺(tái)建設(shè)，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

（一）圍繞群眾訴求，做好政務(wù)信息公開(kāi)。我鎮(zhèn)高度重視政務(wù)信息公開(kāi)，切實(shí)保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)，全年累計(jì)公開(kāi)政府信息320余條，主動(dòng)做好規(guī)劃計(jì)劃、重點(diǎn)工作、“三公”經(jīng)費(fèi)公示以及財(cái)政預(yù)決算定期公示，做好小額工程網(wǎng)上招投標(biāo)公示和相關(guān)法規(guī)文件解讀，確保每周都有工作動(dòng)態(tài)，每月都有行政事項(xiàng)公告、每年都有財(cái)政工作報(bào)告公示。

（二）圍繞便民利民，做好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)。推行政務(wù)公開(kāi)工作與提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率相結(jié)合，如民政、殘聯(lián)等單位針對(duì)群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)公開(kāi)有關(guān)的政策法規(guī)、辦事程序、辦事條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾等事項(xiàng)，并通過(guò)投訴處理機(jī)制，及時(shí)研究處理群眾反映的問(wèn)題

（三）圍繞宣傳引導(dǎo)，做好網(wǎng)上宣傳陣地。擁有“信助東港”政務(wù)微博和“東港紀(jì)”政務(wù)微信兩大發(fā)聲平臺(tái)。根據(jù)現(xiàn)代人的閱讀習(xí)慣，重點(diǎn)打造“東港紀(jì)”微信公眾號(hào)，加大全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)正面宣傳和輿論引導(dǎo)力度，打造東港全新形象。聚焦大走訪(fǎng)、263“專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”等重大活動(dòng)，全年共發(fā)布微信160余篇，講好東港新故事。組建了“東港微信聯(lián)盟”，將全鎮(zhèn)12個(gè)政務(wù)公眾號(hào)集合起來(lái)，不斷增強(qiáng)信息發(fā)布、信息互動(dòng)能力，在展示發(fā)展成果的同時(shí)，進(jìn)一步暢通與群眾的溝通渠道，贏得群眾對(duì)政府工作的理解和支持。

三、依申請(qǐng)公開(kāi)及不予公開(kāi)政府信息情況

2017年我鎮(zhèn)依申請(qǐng)公開(kāi)信息1條。

四、政府信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況

我鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)本著便民利民的原則，對(duì)公民、法人和其他組織暫未實(shí)行收費(fèi)。

五、因政府信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議、提起行政訴訟情況

2017年我鎮(zhèn)未收到因政府信息公開(kāi)而提出的行政復(fù)議申請(qǐng)和行政訴訟案件。

六、政府信息公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

2017年我鎮(zhèn)的政府信息公開(kāi)工作主要存在以下問(wèn)題：一是制度建設(shè)有待提高。圍繞貫徹《條例》，建立完善主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)信息等制度規(guī)范不夠，健全公開(kāi)工作機(jī)制不夠，將政府信息公開(kāi)工作實(shí)踐上升為制度規(guī)范不夠，推進(jìn)公開(kāi)工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不夠。二是公開(kāi)形式有待拓展。公開(kāi)方式單一化、陳舊化，與真正暢通聯(lián)系群眾“最后一公里”還有較大距離。三是工作隊(duì)伍能力建設(shè)不夠。隊(duì)伍整體的專(zhuān)業(yè)化、理論化水平不高，人員安排還不夠科學(xué)，導(dǎo)致信息指標(biāo)統(tǒng)計(jì)不及時(shí)，發(fā)布信息量少等問(wèn)題。針對(duì)上述問(wèn)題，下階段我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照《條例》以及國(guó)務(wù)院、省、市、區(qū)相關(guān)工作要求，以“公開(kāi)為原則，不公開(kāi)為例外”，扎實(shí)做好政府信息公開(kāi)工作，切實(shí)提高群眾對(duì)政府信息公開(kāi)工作的滿(mǎn)意度。一是增強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi)意識(shí)。切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，注重宣傳引導(dǎo)，進(jìn)一步提高主動(dòng)公開(kāi)意識(shí)，把公開(kāi)工作做得更扎實(shí)、更到位。二是擴(kuò)大信息公開(kāi)覆蓋面。深入推進(jìn)事關(guān)群眾切身利益的重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)工作，加大對(duì)公共資源配置、重大建設(shè)項(xiàng)目、社會(huì)公益事業(yè)、環(huán)境保護(hù)、食品藥品安全、醫(yī)療衛(wèi)生等與群眾利益密切相關(guān)的部門(mén)信息公開(kāi)工作的監(jiān)督，著力提高群眾對(duì)政府信息公開(kāi)工作的滿(mǎn)意度。

七、人大代表建議及政協(xié)委員提案辦理情況

東港鎮(zhèn)共收到代表對(duì)建議辦理的反饋意見(jiàn)51條，其中涉及道路建設(shè)方面10件、交通安全方面11件、社會(huì)事業(yè)方面8件、城鎮(zhèn)管理方面7件、民生保障方面6件、鎮(zhèn)村環(huán)境方面4件、農(nóng)田水利方面3件、其他方面2件。意見(jiàn)反饋反饋率達(dá)100%，其中滿(mǎn)意49條，占總件數(shù)的96.1%，基本滿(mǎn)意2條，占總件數(shù)的3.9%，沒(méi)有收到對(duì)處置方案或措施不滿(mǎn)意的反饋意見(jiàn)。