《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）于2007年1月17日經(jīng)國(guó)務(wù)院第165次常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)，2008年5月1日起施行。

　　根據(jù)《條例》，行政機(jī)關(guān)在履行職責(zé)過(guò)程中制作或者獲取的政府信息，除依法免予公開的外，均應(yīng)予以公開或者依公民、法人和其他組織的申請(qǐng)予以提供。

　　為更好地提供政府信息公開服務(wù)，編制了《政府信息公開指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》），需要獲得政府信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織，建議在“中國(guó)無(wú)錫” 政府門戶網(wǎng)站 （www.wuxi.gov.cn）上查閱。

　　一、主動(dòng)公開信息

　　為保障公民、法人或其他組織依法獲取信息，行政機(jī)關(guān)在履行職責(zé)過(guò)程中制作或獲取的信息主動(dòng)向公眾公布。依照《國(guó)家保密法》及其他相關(guān)法律、法規(guī) 和國(guó)家有關(guān)規(guī)定，涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的政府信息不公開。

　　1．行政機(jī)關(guān)主動(dòng)公開的信息共分包含政府概況、政府規(guī)章、政府文件等內(nèi)容，每條信息都有信息索取號(hào)、信息名稱、內(nèi)容概述、生成日期等表述。詳見政府信息公 開目錄。

　　2．行政機(jī)關(guān)的政府信息主要通過(guò)政府網(wǎng)站向公眾公開，同時(shí)以新聞發(fā)布會(huì)、政府公報(bào)以及報(bào)刊、廣播、電視或設(shè)立公共查閱室、資料索取點(diǎn)、信息公告欄、電子信 息屏等形式公開政府信息。

　　3．行政機(jī)關(guān)公開以上信息的時(shí)限為自信息產(chǎn)生后的20日內(nèi)公開（法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定）。

　　二、依申請(qǐng)公開信息

　　公民、法人和其他組織需要本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開以外的政府信息，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、信函、傳真等途徑向行政機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取。行政機(jī)關(guān)將根據(jù)掌握該信息的實(shí) 際狀態(tài)進(jìn)行提供，但涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私的信息按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　常用依申請(qǐng)公開政府信息的方法及注意事項(xiàng)：

　　1．郵寄申請(qǐng)

　　申請(qǐng)方法：下載政府信息依申請(qǐng)公開表，打印后填寫你的姓名、單位、通訊地址、聯(lián)系方法、提供方式等內(nèi)容。填寫完成后以信函形式寄至被申請(qǐng)機(jī)關(guān)，或直接到相 應(yīng)的機(jī)關(guān)當(dāng)面提交。

　　注意事項(xiàng)：填寫時(shí)，請(qǐng)你務(wù)必提供正確、詳細(xì)的信息，其中通訊地址和聯(lián)系方法要真實(shí)有效，以便被申請(qǐng)機(jī)關(guān)快速辦理。

　　投遞機(jī)關(guān)：你在選擇投遞機(jī)關(guān)時(shí)，要根據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容，盡可能正確選擇掌握該信息的機(jī)關(guān)，以便你能在最短的時(shí)間內(nèi)獲得所需要的信息。

　　辦理時(shí)限：從被申請(qǐng)機(jī)關(guān)收到信件之日至答復(fù)信件發(fā)出或用其他方式給予答復(fù)之日十五個(gè)工作日內(nèi)。

　　2．網(wǎng)上申請(qǐng)

　　申請(qǐng)方法：在“中國(guó)無(wú)錫”政府網(wǎng)站上找到“政府信息依申請(qǐng)公開”，出現(xiàn)信息公開單位列表，找到被申請(qǐng)單位，點(diǎn)擊“在線申請(qǐng)”后出現(xiàn)登錄界面，輸入用戶名和 密碼進(jìn)行登錄。登錄成功后，按照頁(yè)面要求填寫相應(yīng)內(nèi)容，并正確選擇被申請(qǐng)機(jī)關(guān)，最后填寫“驗(yàn)證碼”，點(diǎn)擊“發(fā)送”。

　　注意事項(xiàng)：如果你還不是“中國(guó)無(wú)錫”的注冊(cè)用戶，請(qǐng)及時(shí)注冊(cè)，并記住注冊(cè)信息。

    3. 受理程序

    填寫申請(qǐng)表格→政府部門受理→答復(fù)申請(qǐng)人

　　更多具體事項(xiàng)請(qǐng)查看各政府信息公開單位的《政府信息公開指南》。

　　三、申訴程序

　　1．公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)有不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報(bào)。

　　2．公民、法人或其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

　　四、聯(lián)系方式

　　1.郵寄地址：無(wú)錫市新金匱路1號(hào)市民中心

      收 件 人：市政府辦公室政務(wù)公開處（請(qǐng)?jiān)谛欧庹骘@著位置注明“政府信息公開”）

      郵    編：214131

    2.電    話：0510－81820538

    3.傳    真：0510－81820401

    4.電子郵箱：wuxi.zwgk@163.com

　　市（縣）、區(qū)政府和市級(jí)各部門工作機(jī)構(gòu)及具體聯(lián)系方式請(qǐng)查看相應(yīng)的“公開指南”