為了更好檢驗(yàn)政務(wù)公開工作的成效,及時(shí)了解、掌握群眾對政務(wù)公開的意見和建議,及時(shí)糾正公開工作中出現(xiàn)的偏差,不斷提高政務(wù)公開工作水平,制定本制度。
一、建立通暢的反饋渠道。在本鎮(zhèn)一樓服務(wù)大廳設(shè)立政務(wù)公開意見箱和意見簿,對外公布投訴電話83779532,多渠道廣泛征求群眾對公開的意見和建議。
二、對群眾的意見和建議,要及時(shí)收集整理,落實(shí)跟蹤整改措施,及時(shí)解答群眾提出的問題。
二、對群眾的意見和建議,采取直接答復(fù)、會議通報(bào)、政務(wù)公開欄公布等形式,及時(shí)向群眾反饋,確保群眾知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)的落實(shí)。